近日，本報記者兵分多路體驗滬杭部分高星級酒店的服務(wù)。顯然，這些酒店已經(jīng)為世博做好了準(zhǔn)備，他們各自打出了特色牌，為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，你只要一進(jìn)入酒店，就會感受到微笑和溫馨。

　　僑報世博記者／蔡佳春　實習(xí)生／陳影　發(fā)自上海　杭州

　　瑞吉紅塔：管家服務(wù)一步到位

　　自稱以“首屈一指的盛情好客而著稱于世”。在酒店，記者還真感受到了瑞吉酒店管家的熱忱關(guān)懷。標(biāo)準(zhǔn)的“welcome”、標(biāo)準(zhǔn)的smile，酒店的每一位管家都受過服務(wù)和禮儀的專業(yè)培訓(xùn)，全權(quán)負(fù)責(zé)入住酒店期間的一切繁雜事務(wù)，是完美的私人助手。

　　從入住登記，到打點行李再到燙熨衣服、安排游程或設(shè)置計算機(jī)設(shè)備、替顧客購物等，這一切都是酒店管家給你帶來的溫馨服務(wù)。

　　世博期間，酒店的管家可以為你定制門票、安排專車，甚至可以由管家全程陪游。更具特色的是瑞吉管家非常樂意陪同你體驗個性化的藝術(shù)游或購物游，你將獲得完全超出想象的卓越服務(wù)。

　　對于渴求難忘的上海之旅的藝術(shù)愛好者，管家量身準(zhǔn)備非常特別的藝術(shù)探索計劃，還可以拜訪當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家，也可以訪問他們的私人工作室。

　　浦東假日:拉美餐廳進(jìn)世博

　　酒店全新裝修后，客房擁有獨立寬敞的空間、柔和明亮的光線、高亮通透的玻璃窗、線條簡約穩(wěn)重的家具擺設(shè)、超越視覺震撼的液晶電視，尤其是全透明方形衛(wèi)浴空間及強(qiáng)力淋浴噴頭極富設(shè)計感，這一切都讓我們享受并沉醉其中。

　　最讓人感嘆的是酒店的人性化設(shè)計。我們都知道，愛寵物人士在度假旅行之際最放心不下的就是自己家的“心肝寶貝”——寵物。浦東假日酒店特別為這些特殊人群安排了寵物“入住”的程序。

　　據(jù)悉，浦東假日酒店是世博園區(qū)內(nèi)唯一一家由星級酒店投資經(jīng)營的餐廳。餐廳提供具有拉丁風(fēng)味的食品，這也是我們最值得期待的一類美食。

　　浙江世貿(mào)君瀾：豪華布景愉悅心情

　　位于杭州的浙江世貿(mào)君瀾大酒店前廳華麗的布景，給人身心愉悅的感覺，燈光亮麗，色調(diào)溫馨，整個一樓大廳相當(dāng)寬敞，豪華氣派。在入口處還有幾個高檔服飾專賣店，款式和價格都是不錯的。 進(jìn)入房間，發(fā)現(xiàn)酒店已為客人打理好了一切（不用房卡取電），廊燈和房間的燈是亮的，空調(diào)是打開的，里面溫度適宜。一切物品都井然有序地等待著客人的光臨。

　　房間以暖色調(diào)為主，偏古典的茶色家具，格局很好，面積也比較大，把房間各個區(qū)域的功能都發(fā)揮到了極致，卻并不顯擁窄。最令記者感到意外的是，連保險柜、手電筒、電子稱、雨傘等等，都是存放在衣柜里的。如果有衣服需要清洗，只需填寫一張洗衣單，保證早上起來就可以穿到干凈的衣服。

　　皇家金煦：古鎮(zhèn)味道游艇風(fēng)情

　　青浦第一家五星級酒店——朱家角皇家金煦花園酒店將于4月初正式對外營業(yè)。

　　皇家金煦建筑的外觀造型和色彩都嚴(yán)格按照朱家角的有關(guān)規(guī)劃，具有江南古鎮(zhèn)的風(fēng)格，還融時代文化寓意于自然和諧的氛圍之中。在主樓、客房樓、行政樓等6棟建筑之間，穿插著庭院花園，極具特色的小橋流水景觀，充滿朱家角味道。而在酒店室內(nèi)漫步，只要稍加留意，各種花格雕刻木藝、水鄉(xiāng)裝飾壁畫等江南元素隨處可見。

　　除了形式上的一脈相承，朱家角皇家金煦花園酒店還有望成為滬上首家游艇酒店，在朱家角投資公司的大力支持和推動下，促成了酒店靠漕港河游艇碼頭的開工建設(shè)，碼頭周邊茶座、休息室等配套設(shè)施也將逐步完善。據(jù)悉酒店已預(yù)訂了兩艘豪華游艇，其中一艘可容納30人的會務(wù)、餐飲、娛樂休閑活動，主要連通酒店至淀山湖段；而另一艘較小的游艇可從漕港河往返古鎮(zhèn)，提供了一種古鎮(zhèn)游覽的全新體驗方式。

　　齊魯萬怡：綠色環(huán)保重振魯菜

　　為了在世界人民面前展示魯菜的魅力、重振魯菜雄風(fēng)，齊魯萬怡大酒店特邀山東省的魯菜精英匯聚一堂，菜品以創(chuàng)新、綠色和環(huán)保為主題，要為世博會展現(xiàn)出一臺精彩的“孔府宴”。

　　走進(jìn)酒店大堂，不禁贊嘆由萬豪集團(tuán)管理的酒店一切都是那么的有條不紊。大堂酒廊具有齊魯悠久歷史文化與現(xiàn)代文明相融合的裝飾環(huán)境，熱情周到的服務(wù)，讓你遠(yuǎn)離塵囂。享受一下美妙絕倫的雞尾酒或咖啡，在鋼琴師現(xiàn)場彈奏的幽雅音樂聲中得到靈感升華。

　　杭州香格里拉：品味西湖渾然天成

　　著名的西湖，著名的香格里拉，同樣的動人，同樣的令世人神往。西湖和香格里拉的完美結(jié)合，使杭州香格里拉飯店渾然天成。

　　這里交通便利，驅(qū)車5分鐘即可抵達(dá)市中心，15分鐘到達(dá)火車站，45分鐘就能到達(dá)機(jī)場。完善的設(shè)施和周到的服務(wù)，能夠為世博期間來杭州的游客提供良好的體驗。一到達(dá)飯店，紅墻黑瓦大屋頂，波光湖水參天樹，整個建筑風(fēng)格融合了獨具中國特色的古色古香，無不給人強(qiáng)烈的現(xiàn)代化氣息。香格里拉熱情周到的服務(wù)，總是能讓您有遠(yuǎn)離塵囂的感覺。站在客房的陽臺上，享受陽光的沐浴，俯瞰眼前美妙絕倫的西湖，有人泛舟湖上，有人環(huán)湖騎單車。一到晚上，距離飯店僅100米的地方，你就可以欣賞到由著名導(dǎo)演張藝謀親自操刀指導(dǎo)的“印象西湖”。