4月1日起,去哪兒網首輪“萬元月薪”的三名酒店試睡員正式上崗,開始了為期6個月的酒店試睡體驗工作。據去哪兒網相關工作人員介紹,分別來自北京、上海和西安的三位酒店試睡員未來1個月,將會入住各類型酒店,包括:世博特供酒店、度假村、農家樂等。
此外,倍受關注的酒店試睡員第二期決賽即將拉開 帷幕,來自全國9個城市的10位應聘入圍者,將會前往上海、杭州、南京、蘇州等地,進行48小時世博酒店體驗選拔。 這次的10名入圍者分別來自武漢、北京、上海、廣州、杭州、馬鞍山、黑龍江、成都、麗江,應聘者年齡在22-35歲之間。
北京入選應聘者:BlackRabbit、vanishingsnow(應聘者姓名均為去哪兒網網名)
BlackRabbit:北京人,IT咨詢從業者。酷愛酒店事業,尤好研究國內外城市群落喧囂之下、國際連鎖酒店的不同與草根特色旅舍的共性。喜旅游,樂于分享。愛攝影,曾有攝影作品《親昵》和《師生緣》于2001年在中國美術館展出。努力在激情和理性間取得平衡,試圖于細膩與縝密中形成統一。攝影作品《親昵》和《師生緣》于2001年在中國美術館展出。 2005-2009連續5年完成北京國際馬拉松比賽全程。
Vanishingsnow:真誠勇敢,心思細密,有著北京姑娘特有的優秀與沖勁兒。作為市場專員的本人一沒背景,二沒資歷,三沒經驗,憑借光腳丫的不怕穿旅游鞋的精神競聘“去哪兒萬元試睡員”一職, 大膽放言:“為酬謝大家,只要我競聘成功,第一個月的全部收入都將拿出來與大家共享!到時候大碗喝酒,大塊吃肉!弄個派對就等你來參加!” 構思并自費去一家有北京地方特色的酒店和三家經濟型酒店(經濟實力有限)實地考察、拍照、學習酒店行業知識、和服務員及店長溝通等,完成酒店點評系列。
上海入選應聘者:arthurking
Arthurking:自由職業者,給歐洲客戶提供商業咨詢服務,主要是汽車和酒店的行業市場調查。 曾在酒店行業任職,也曾經游歷歐洲,足跡遍布五湖四海。每天給國外客戶提供最新咨詢,10年前曾在國外擔任神秘顧客。目前主要在歐洲、香港、新加坡工作。出游時習慣根據不同的旅游目的而選擇適合自己的酒店。
廣州入選應聘者:carmenliu
Carmenliu:從2005年至今,在廣州某旅行社工作,工作范疇包括辦公室內務管理,商旅廣告的業務及發布,旅游團隊計劃,旅游團隊及VIP客戶接待工作。由于工作的關系,經常住酒店,無論是最低級別的招待所或是超五星或現在流行自稱為白金五星的酒店住過不計其數。
杭州入選應聘者:leyulue
Leyulue:在讀本科生,就讀于浙江理工大學工業設計專業。作品“杭州武林路城市家具設計”曾被建筑工業出版社教材《環境設施設計》收錄。 原創作品“艾米麗開關”榮獲2009“醒獅杯”國際家電及消費電子產品創新設計大賽:最具投資潛力十強。 原創“DIMO開關”榮獲2008創意杭州“鴻雁杯”建筑電氣創意設計大賽獲銅獎;并擁有外觀設計專利。武漢入選應聘者:wumi1988
wumi1988:來自中南財經政法大學、華中師范大學的雙學士,酷愛獨自旅行的女生。曾只身一人去過湖北黃岡的赤壁,山東的煙臺,新疆、甘肅、陜西、長沙、深圳、北京……。喜歡在挑戰中感受新的生活和不同的精彩。
成都入選應聘者:ariesliu
Ariesliu:自從接觸了戶外運動,便無可救藥地愛上了旅游。從艱苦的戶外穿越、徒步及登山,到舒適的境內境外腐敗游,只要與旅游相關的活動便是摯愛。對此職位的優勢:堅持每一次出行,必有一篇游記,并且幾乎每篇游記都達到了數萬的點擊瀏覽量。由于多年的游歷以及游歷后的文字敘述,能夠很好地拿捏文字,并且善于發現細節并有所感受。
云南麗江入選應聘者:tmcy100
tmcy100:來自麗江,是麗江市古城區臺美創意旅游活動策劃負責人。2007年創建了創意麗江旅游網的博客,在阿里巴巴、新浪、網易、搜狐、百度、QQ空間等30幾家網站建立了相關博客平臺。堅信 “一生只做好一件事!” 并簽名在我隨身攜帶的記事本里。生命應該是雀躍,不該死氣沉沉。 “我不在家,就在麗江;不在麗江,就在去麗江的路上。”
馬鞍山入選應聘者:jessiejc
jessiejc:來自安徽的酒店文員,愛好音樂、寫作、運動和舞蹈,畢業于南京農業大學的經濟與貿易專業。經常利用寒暑假期間游覽各大城市風景以及住宿酒店,去過的城市有北京、上海、江蘇、安徽、浙江、廣東、云南等城市,同時住宿過許多不同星級的酒店。“機會是屬于付出者的”是我的信念。
黑龍江入選應聘者:shiyuleah
Shiyuleah:開朗大方,熱愛旅游的東北女孩, 愛好旅游、朗誦、主持、唱歌、 跳舞 。畢業于山東大學商學院旅游管理專業,系統學習過酒店方面專業知識,熟悉酒店行業,對酒店做過系統深刻的研究,在校期間,到過青島、煙臺、威海、泰安、曲阜等多地旅游景點參觀。
去哪兒網副總裁戴政表示:“從去年12月開始的首輪酒店試睡員招聘取得了空前的成功。酒店試睡員將是去哪兒網打造全球最大的中文酒店點評系統的旗幟先鋒,也是去哪兒網”金睡衣工程計劃”的一部分。他們精湛的點評才華,具有極高的參考價值,這不但能為廣大驢友出行提供精準的入住指南與經驗分享,同時也將對中國酒店行業的服務水平起到監督和促進作用。第二輪酒店試睡員的招聘,我們希望能在全國各大城市尋找到更為優秀的人才。”
此外,看重“酒店試睡員”點評價值的不僅僅是去哪兒網,這一開創先河之舉的新職業也吸引了中國飯店協會的關注。中國飯店協會已經注意到去哪兒網酒店點評系統對酒店服務質量的反饋有其特有的廣泛性、及時性和真實性,在擬定的《飯店業服務質量綜合評價體系》國家標準中,將增加通過網絡渠道點評的相關內容,并在標準的貫徹過程中將去哪兒網作為獨家網絡合作伙伴協助中國飯店協會進行“職業酒店試睡員(暗訪員)”的在線培訓考試。
據中國飯店協會會長助理張明厚先生介紹:“關于該項國家標準的起草,一直缺乏消費者對酒店消費細節的及時反饋,而酒店內部的很多軟****務很難通過機械化的硬性框架來約束,這是該項標準起草的難點。但是去哪兒網提出的這個想法帶來了很好的解決思路,通過酒店試睡員完全以顧客的身份進行客觀公正的體驗評論,可以把各類酒店的軟****務通過多角度、重細節的方式體現出來,這對于標準制定具有極高的參考價值。”