酒店人才來源：
內(nèi)部提升  29.592%
業(yè)內(nèi)人士介紹 21.429%
獵頭公司  2.041%
網(wǎng)絡(luò)中介公司 6.122%
自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 10.204%
媒體廣告  6.122%
大型招聘會  17.347%
與院校合作  7.143%

哪類人才最難招：
創(chuàng)新型人才      24.490%
營銷型人才      15.306%
市場開拓人才     19.388%
豐富管理經(jīng)驗人才 40.816%

在人才招聘方面經(jīng)常遇到的問題：
人才來源渠道狹窄             23.232%
符合企業(yè)需要的人才難找         55.556%
專業(yè)性（特殊專業(yè)）的招聘會少 10.101%
人才信息不能及時掌握      6.061%
其它                      5.051%

招聘時偏好于那些區(qū)域的人才：
沒有偏好  58.763%
香港      2.062%
沿海地區(qū)  34.021%
中西部地區(qū)  1.031%
其它     4.124%

酒店每年的員工流動率：
幾乎為零 1.020%
10%以下  5.102%
10%~15%  21.429%
15%~30%  36.735%
30%以上  35.714%

酒店的職業(yè)經(jīng)理人更換頻率：
半年  15.464%
一年  39.175%
兩年  26.804%
三年以上 18.557%

認(rèn)為經(jīng)理人不能勝任的原因：
能力有限，給酒店產(chǎn)生的效益達(dá)不到要求  41.237%
不能領(lǐng)悟業(yè)主的思想                      15.464%
心態(tài)不穩(wěn)                             19.588%
管理能力不行                         21.649%
薪資要求太高                         2.062%

認(rèn)為現(xiàn)在人才流失最主要因素是：
升職機會少       16.327%
薪金提升慢          31.633%
專業(yè)知識得不到發(fā)揮  10.204%
專業(yè)技術(shù)得不到提高  4.082%
個人價值不能體現(xiàn)  30.612%
其它              7.143%

什么樣的經(jīng)理人最先被重用：
高學(xué)歷者              2.083%
有較強動手能力者      13.542%
有很強的事業(yè)心與責(zé)任感者 77.083%
“聽話”的經(jīng)理人      7.292%

什么樣的人是企業(yè)最不喜歡的：
只會說不會做者          31.250%
總嫌工資低者             4.167%
工作缺乏主動性的懶惰者  41.667%
不聽話、不服管者      22.917%

酒店經(jīng)理人薪酬水平與當(dāng)年社平工資比較：
低  13.402%
持平 50.515%
略高 27.835%
很高 8.247%